Thông báo số 182/TB-DCT về việc công bố và bổ sung thông tin phản hồi ý kiến đóng góp của sinh viên cho Hội nghị đối thoại giữa lãnh đạo nhà trường với đại diện sinh viên năm học 2015

BẢNG TỔNG HỢP Ý KIẾN ĐÓNG GÓP CỦA SINH VIÊN CHO HỘI NGHỊ ĐỐI THOẠI 2015-2016

STT	LỚP	NHÓM Ý KIẾN	NỘI DUNG KIẾN NGHỊ	NỘI DUNG TRẢ LỜI	GHI CHÚ
1	15CDTP1	BHTN	Có 1 số bạn đã nộp tiền BHTN nhưng vẫn chưa nhận được thẻ BH, không nhận được biên lai	- Về thẻ BHTN của sinh viên, Nhà trường đã ký HĐ mua BH từ 01/10/2015 và có thời hạn đến 30/9/2016, hiện đang liên hệ với Cty Bảo hiểm để nhận thẻ theo danh sách nộp tiền BHTN (2015-2016). Trường hợp SV có nhu cầu thanh toán BHTN thì liên hệ C.Ngân Phòng CTCT&HSSV để được hướng dẫn thực hiện.
2	06DHCK3	Chế độ	Đề nghị BGH Nhà trường giảm học phí cho các ngành độc hại	- Căn cứ Thông tư số 20/TT-BLĐTBXH ngày 26/8/2014, V/v ban hành danh mục nghề học nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm trình độ TCN, CDN thì các lớp thuộc 06DHCK không thuộc đối tượng được miễn, giảm học phí theo ngành nghề độc hại.	Tham khảo Thông tư này trên cổng thông tin sinh viên (sinhvien.hufi.vn) hoặc trang web Phòng CTCT&HSSV (http://ctsvhufi.edu.vn) mục văn bản quy định - Chế độ chính sách.
3	07CDNKN2	Chế độ	Lớp học ngành kiểm nghiệm thực phẩm có được giảm tiền học phí không vì có nhiều môn học độc hại, tiếp xúc với hóa chất, nếu có giảm thì được bao nhiêu?	- Căn cứ Thông tư số 20/TT-BLĐTBXH ngày 26/8/2014, V/v ban hành danh mục nghề học nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm trình độ TCN, CDN thì các lớp thuộc 06DHCK không thuộc đối tượng được miễn, giảm học phí theo ngành nghề độc hại.
4	05DHLHH1	Chế độ	SV liên thông hệ chính quy có được hưởng các chính sách khuyến khích học tập không?	- SV liên thông hệ chính quy được hưởng chế độ miễn, giảm học phí theo đúng đối tượng quy định tại Nghị định 86/2015/NĐ-CP.	Trong thời gian chờ Thông tư hướng dẫn thực hiện Nghị định 86/2015/NĐ-CP, Nhà trường có thông báo tạm tiếp nhận hồ sơ đề nghị của SV.
5	05DHLSH	Chế độ	Gia đình chính sách có được miễn giảm được không?, nơi cư trú là vùng cao, ngành độc hại có được cấp giấy giảm học phí hay không?	- Căn cứ Thông tư số 20/TT-BLĐTBXH ngày 26/8/2014, V/v ban hành danh mục nghề học nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm trình độ TCN, CDN thì các lớp DHL không thuộc đối tượng được miễn, giảm học phí theo ngành nghề độc hại.	Tham khảo Thông tư, Nghị định về chế độ, chính sách trên cổng thông tin (sinhvien.hufi.vn) hoặc trang web Phòng CTCT&HSSV (http://ctsvhufi.edu.vn) mục văn bản quy định - Chế độ chính sách.
6	14CDTP2	Chứng chỉ	Tại sao từ khóa 14 trở đi chưa có kế hoạch đào tạo về các chứng chỉ đầu ra cho SV	- Nhà trường đã có thông báo số 92/TB-DCT ngày 25/02/2016 "V/v tổ chức KSK định kỳ và chuẩn bị các thủ tục để ra Trường đối với sinh viên" trong đó: I. 1. Đối tượng: tất cả sinh viên các Khóa 04DH, 14CD và 07CDN II. 1. Hoàn thành chứng chỉ Giáo dục Quốc phòng, Giáo dục Thể chất (đáp ứng điều kiện xét tốt nghiệp ra Trường). 2.... 3. Tham khảo thông tin trên website của Trường (sinhvien.hufi.vn) về chuẩn đầu ra Anh văn, Tin học để hoàn thành điều kiện nhận Bằng tốt nghiệp. - Sinh viên căn cứ các Quy chế, Quy định về học vụ đã được phổ biến trên website của Trường, Sổ tay HSSV hàng năm để tự chủ trong việc lập kế hoạch học tập cá nhân đáp ứng yêu cầu đào tạo của Trường.
7	14CDTP2	Chứng chỉ	Mong trường mở lớp đào tạo bằng Tin học cho SV
8	04DHKT1	CSVC	Phòng vệ sinh tầng trệt , tầng 2 khu A, B cần dọn dẹp vệ sinh và sửa chữa	Phòng QTTB xin tiếp thu và nhắc nhở NV trực vệ sinh khu vực, kỹ thuật viên sửa chữa. Tuy nhiên để có sự chỉ đạo kịp thời, hiệu quả hơn đề nghị nêu rõ khu vực, phòng học có sự cố khi có ý kiến phản ảnh.
9	04DHTP4	CSVC	Nhà vệ sinh hay bị cúp nước, một số cửa bị hư, nước uống hay bị thiếu
10	04DHKT3	CSVC-ĐT	Máy chiếu các phòng A502 quá mờ, nhà vệ sinh bẩn
11	05DHLDT	CSVC	Đề nghị cải thiện lại nhà vệ sinh (dơ và hôi)
12	05DHQT3	CSVC	Khu vệ sinh rất hay cúp nước, ảnh hưởng rất lớn đến sinh hoạt tại trường, nhất là các lớp học tại các phần gần khu VS
13	06DHCK2	CSVC	Lầu 5 của dãy nhà A, B nóng, ồn, nhà vệ sinh hay mất nước
14	06DHSH1	CSVC	Tăng cường cơ sở vật chất đầy đủ hơn, chất lượng hơn, nhà vệ sinh cần được vệ sinh sạch sẽ
15	13CDTH1	CSVC	Nhà vệ sinh chưa đảm bảo chất lượng, dơ, rác, có mùi
16	14CDQT3	CSVC	Hệ thống loa âm thanh không ổn định, máy chiếu hay mờ, nhà vệ sinh hay cúp nước và hôi.
17	05DHLDT	CSVC	Thêm ghế đá cho SV có chỗ ngồi nghỉ ngơi, học tập	Nhà trường tương đối chật chội nên việc trang bị thêm ghế đá nữa là tương đối khó do vậy hướng khắc phục là sẽ mở cửa các phòng tầng trệt nhà B để các bạn sinh viên tiện nghỉ ngơi và học tập.
18	03DHNH1	CSVC-ĐT	Trang thiết bị phòng học chưa hiệu quả điển hình là máy chiếu, khá mờ, dễ trục trặc.	Phòng QTTB xin tiếp thu và nhắc nhở kỹ thuật viên sửa chữa. Tuy nhiên để có sự chỉ đạo kịp thời, hiệu quả hơn đề nghị nêu rõ phòng học có sự cố khi có ý kiến phản ảnh.
19	05DHHH4	CSVC	Đề nghị kiểm tra, nâng cấp hệ thống máy chiếu, wifi
20	04DHTH2	CSVC	Phòng A502 hư quạt, máy chiếu, yêu cầu khắc phục sớm
21	04DHTP4	CSVC-ĐT	Học kỳ rồi máy chiếu nhiều phòng học rất mờ, mong nhà trường đầu tư cái mới để chúng em có thể nhìn thấy.
22	06DHCK3	CSVC	Đề nghị bổ sung thêm quạt để giảm nhiệt độ (các phòng lớn dãy A, B)
23	06DHTH1	CSVC	Các phòng học lầu 5 các dãy nóng
24	06DHKT1	CSVC-ĐT	Trang bị thêm cơ sở vật chất cho SV
25	06CDNDT	CSVC-ĐT	Nhà xưởng nóng và bụi rất nhiều có hại cho sức khỏe
26	07CDNKT2	CSVC-ĐT	Cơ sở vật chất chưa đáp ứng đầy đủ cho việc học tập
27	13CDTH1	CSVC-ĐT	Máy chiếu mờ
28	14CDCM1	CSVC	Ở cơ sở 3: máy may hư nhiều, thiếu máy VS6C
29
30	15CDTH	CSVC	Hệ thống máy quét thẻ giữ xe hay gặp sự cố ảnh hưởng đến việc vào lớp đúng giờ của SV
31	14CDTP2	CSVC-ĐT	Đề nghị Nhà trường sửa chữa hoặc thay mới lại máy chiếu, nâng cấp hệ thông wifi
32	03DHTH2	CSVC-ĐT	Máy lạnh ở các phòng thực hành quá nóng như A101A	Phòng QTTB xin tiếp thu và nhắc nhở NV trực vệ sinh khu vực, kỹ thuật viên sữa chữa để kịp thời khắc phục các sự cố trên khu vực lớp học.
33	04DHKT1	CSVC-ĐT	Máy chiếu các phòng bị mờ B502, A404, A502, A403, A405, A303, A304
34	04DHKT3	CSVC-ĐT	Phòng A502 quạt hư, nóng
35	04DHMT2	CSVC-ĐT	Máy vi tính phòng A-208A, A-208B hư
36	04DHMT2	CSVC-ĐT	Điều kiện cơ sở vật chất phòng thí nghiệm Gò Mây còn thiếu thốn, hư hỏng, máy lạnh phòng A-204A bị rò rỉ nước
37	04DHTH2	CSVC-ĐT	Máy chiếu phòng A304, A306 mờ, không phục vụ học tập được
38	04DHTP3	CSVC-ĐT	Máy chiếu bị mờ ở một số phòng: A502, F502
39	05DHTH1	CSVC-ĐT	Phòng máy yếu cho SV chuyên ngành: phòng A208B, A208C
40	13CDTH1	CSVC-ĐT	Phòng máy yếu cho SV chuyên ngành: phòng A208B, A208C
41	05DHLDT	CSVC-ĐT	Đề nghị sửa mic cắm ở giữa bảng phòng F301 để GV thuận tiện sử dụng
42	13CDTH1	CSVC-ĐT	Phòng học âm thanh ồn, không rõ, âm thanh ù hoặc mất tin hiệu ảnh hưởng đến việc tiếp thu bài (B303)
43	04DHTP3	CSVC-ĐT	Phân bố phòng học không hợp lý, phòng học nhỏ nhưng nhiều SV học
44	05DHTP1	CSVC-ĐT	Máy lạnh nhà B vẫn chưa được lắp như dự định của Nhà trường đưa ra, số lượng SV đông nhưng sắp xếp vào phòng học nhỏ, máy chiếu không khớp với một số máy tính của GV, SV
45	04DHTP3	CSVC-TH	Phòng thí nghiệm thiếu dụng cụ, 1 số thiết bị hư: bếp điện, lò nung
46	04DHTP4	CSVC-TH	Nên đầu tư thêm trang thiết bị, dụng cụ thí nghiệm, một số dụng cụ bị hư, nứt , SV có báo cho GV trực nhưng không vứt đi mà lại bỏ vào tủ
47	04DHTP3	CTXH	Thiếu sót trong việc cộng điểm CTXH	Đề nghị sinh viên liên hệ với thầy Dung, Phòng CTCT&HSSV để kiểm tra thông tin và được hướng dẫn chi tiết.
48	05DHTH2	CTXH	Tại sao một số hoạt động như hiến máu, sau khi nộp giấy xác nhận lại không được cộng điểm
49	14CDKT1	CTXH	Cập nhật điểm CTXH chưa đầy đủ (SV Hoàng Thị Hồng Loan MSSV: 3007140201 , đã đi ĐCĐ 2 lần, 1 l TSMT nhưng chỉ được cộng điểm ĐCĐ 01 lần nên chưa đủ điểm)
50	15CDTP1	CTXH	Chưa cộng điểm CTXH cho nhiều bạn tham gia hoạt động
51	04DHTP4	Điểm số	Thắc mắc tại sao điểm tự luận giữa kì lại không được phúc khảo. Em bị điểm kém mà không biết tại sao. Hỏi thầy trên P.Khảo thí thì thầy bảo hỏi GV bộ môn, hỏi GV bộ môn thì thầy bảo tự luận giữa kì không phúc khảo. Trước đó có xảy ra vụ nhập sai điểm môn phương pháp nghiên cứu và đã sửa nhưng sao điểm giữa kì (30%) lại không cho phúc khảo ? Em cảm thấy có chút thất vọng. Mong nhà trường tạo điều kiện cho sinh viên được phúc khảo.	- Theo qui định sau 1 tuần kể từ ngày công bố kết quả thi môn nào thì hết hạn nhận đơn phúc khảo môn đó. - Sinh viên cần lưu ý về quy định và thời hạn nộp đơn phúc khảo để được xem xét, giải quyết kịp thời.
52	05DHDB2	Điểm số	Tại sao phải nộp phí phúc khảo vì lỗi nhập điểm sai là do Nhà trường	Sinh viên cần có đơn trình bày cụ thể về việc phúc khảo điểm và hồ sơ minh chứng cho ý kiến đã nêu sau đó nộp tại Phòng CTCT&HSSV để trình BGH, các Phòng, Khoa liên quan xem xét, giải quyết.
53	05DHLKT2	Điểm số	Điểm quá trình, điểm thi giữa kỳ, cuối kỳ phải cập nhật sớm, rõ ràng để SV biết và đăng ký học cải thiện	Phòng ĐT ghi nhận ý kiến của sinh viên và sẽ chú ý khắc phục trong thời gian tới
54	06DHTP6	Điểm số	Trường cập nhật điểm thi còn quá lâu
55	05DHTH2	Điểm số	Học cải thiện ở web mới làm các môn học cải thiện bị xóa, nếu không qua môn học cải thiện thì điểm cũ có bị xóa mất không?	- Hiện Nhà trường đang trong giai đoạn hoàn thiện dữ liệu, cấu trúc, nội dung... trên hệ thống phần mềm mới (Website) để có thể kết nối, phổ biến thông tin đến SV đầy đủ, tích hợp nhiều thông tin hơn cho SV. Tuy nhiên, quá trình thực hiện còn nhiều sự cố do phần mềm cũ và phần mềm mới có những tính năng chưa tương thích (đang hoàn thiện). - Nhà trường ghi nhận ý kiến đóng góp của sinh viên và sẽ xem xét các biện pháp khắc phục trong thời gian tới.
56	04DHTH2	ĐKMH	Phần mềm đăng ký môn học ghi thời gian là 08h sáng mới bắt đầu đăng ký nhưng 21h tối ngày hôm trước đã có SV đăng ký nên đến 08h sáng đã hết chỗ đăng ký, yêu cầu kiểm tra lại hệ thống
57	05DHDB2	ĐKMH	Tại sao thông báo đăng ký môn học là 08h mà trước đó có rất nhiều SV đăng ký được, có công bằng cho các SV khác không?
58	05DHTP1	ĐKMH	Thời gian đăng ký môn học không cụ thể, web mở trước thời gian thông báo
59	05DHTP4	ĐKMH	Việc đăng ký môn học không ổn định gây khó khăn cho SV
60	05DHTP6	ĐKMH	Đề nghị thời gian mở đăng ký môn học trực tuyến theo đúng thời gian đã ra thông báo để đảm bảo cho SV đăng ký được học phần, bỏ mã xác nhận ở phần đăng nhập của phần mềm mới
61	06DHTP6	ĐKMH	Thông báo đăng ký học phần mở lúc 7h30' nhưng vào 12h đêm hôm trước đã đăng ký được rồi nên không công bằng với các SV
62	06DHTP6	ĐKMH	Tại sao không đăng ký học phần theo khoa (mỗi khoa một ngày hoặc có thể gộp 02 khoa lại) để giảm bớt tình trạng quá tải của mạng
63	03DHSH3	Học bổng	Xét và cấp học bổng đúng thời gian	Nhà trường ghi nhận ý kiến đóng góp của sinh viên và sẽ xem xét các biện pháp khắc phục trong thời gian tới.
64	03DHSH3	Học phí	Giảm học phí môn thực tập tốt nghiệp	Trường ĐH Công nghiệp Thực phẩm Tp.HCM là đơn vị công lập tự chủ về tài chính mức học phí hiện nay đối với các Khóa đào tạo tại Trường vẫn trong mức cho phép của Bộ GD&ĐT và để đảm bảo đáp ứng các yêu cầu về đào tạo, phục vụ đào tạo tại Trường.
65	04DHTP4	Học phí	Học phí cao, mỗi năm lại tăng thêm trong khi cơ sở vật chất chưa đáp ứng đủ cho SV
66	04DHTP4	Học phí	Tại sao học phí trường tăng mà chất lượng học tập thì không tăng theo vậy? Cơ sở vật chất thì vẫn như ngày nào mà học phí thì tăng cao sao chịu cho nỗi!
67	06DHKT1	Học phí	Trường xem lại mức học phí (học phí hiện đang cao)
68	06DHSH1	Học phí	Học phí cao (tăng hơn 10% mỗi học phần/ 1 tín chỉ)
69	06DHTP6	Học phí	Đề nghị Nhà trường giảm học phí, nâng cấp hệ thống máy chiếu
70	05DHTH1	Học phí	Học phí tăng cao, hệ thống mạng wifi yếu
71	13CDTH1	Tài chính	Học phí cao
72	05DHQT3	Học phí	Học phí cao mà cơ sở vật chất quá kém, phòng tối, hệ thống âm thanh quạt quá ồn ào gây khó khăn cho GV giảng dạy, máy chiếu quá mờ
73	07CDNKT2	Học phí	Học lại thì giảm học phí	Nhà trường không khuyến khích sinh viên học lại
74	05DHKT2	Học phí	Niên giám ĐH, CĐ khóa 2014 môn Thị trường chứng khoán ghi 2 tín chỉ, khi đăng ký môn học là 2 tín chỉ nhưng đóng học phí là 3 tín chỉ, mong Nhà trường giải thích về việc này
75	03DHSH4	Học phí	Theo thông báo của Nhà trường khóa 03: học phần thực tập tính theo chỉ lý thuyết nhưng khi đóng tiền học phí thì tính theo chỉ thực hành (tăng từ 920,000đ lên 1,200,000đ) , trong khi đó khoa Thực phẩm, CNTT vẫn tính theo chỉ lý thuyết	Học phần thực tập tốt nghiệp được tính theo tín chỉ thực hành, tuy nhiên khi kỹ thuật viên cài đặt nội dung học phí HK2 (2015-2016) trên hệ thống phầm mềm mới (PMT-EMS) đã nhầm lẫn sang chỉ lý thuyết. Nhà trường đã có sự điều chỉnh lại, đối với SV đã nộp học phí theo chỉ lý thuyết thì phải đóng bổ sung theo chỉ thực hành.
76	06DHKT1	Học phí	Đóng học phí rồi nhưng danh sách vẫn còn ghi nợ học phí	- Việc theo dõi nộp hoặc ghi nợ học phí hoàn toàn tự động trên hệ thống phần mềm liên kết và phần quản trị phần mềm này do Phòng ĐT phụ trách quản trị .
77	14CDKT1	Học phí	Hủy đăng ký học phần thì không nên đóng học phí	SV đăng ký môn học được 3 lần điều chỉnh/ thay đổi môn học, sau 3 tuần ổn định lịch học của SV Nhà trường thông báo mức học phí trong học kỳ: - Trường hợp SV có đơn xin rút học phần sau thời điểm này phải hoàn thành việc đóng học phí trong HK thì mới được xem xét, giải quyết theo quy định của Trường. - Trường hợp SV có đơn xin hủy học phần thì không phải đóng học phí trước khi nộp đơn, tuy nhiên SV phải có kết quả học tập đạt chuẩn của môn học xin hủy.
78	05DHHH4	Học vụ	Đề nghị phòng Đào tạo kiểm tra hoàn thiện bảng điểm cho SV, xóa tên SV đã nghỉ học luôn ra khỏi danh sách lớp	- Theo quy định của Bộ GD&ĐT về xử lý học vụ đối với SV có kết quả học tập yếu, kém hoặc tự ý nghỉ học thì được xử lý như sau: + Căn cứ kết quả xử lý học vụ của HĐ Nhà trường trong từng học kỳ, Phòng ĐT sẽ công bố danh sách trên Website Trường. + Tùy tình hình cụ thể HĐ Nhà trường sẽ chỉ đạo P.CTCT&HSSV gửi thư cảnh báo học vụ về gia đình HSSV. + Sinh viên có tên trong DS cảnh báo lần 1, tiếp tục đến lần 2 mà vẫn không thay đổi kết quả học tập thì Nhà trường sẽ ra QĐ buộc thôi học đối với sinh viên hệ chính quy và QĐ tạm dừng học tập đối với SV thuộc hệ cao đẳng nghề. - Khi có QĐ cụ thể của Nhà trường thì P.ĐT sẽ xóa tên SV trong phần mềm quản lý HSSV; đối với trường hợp bảo lưu kết quả học tập thì vẫn phải có tên trong DS thành lập lớp để đảm bảo sự liên tục và quyền lợi của SV trong khóa học.
79	05DHHH4	Khác	Đề nghị phòng Đào tạo kiểm tra lại lịch sinh hoạt lớp (hiện 2 lớp, bị mất lớp)	Phòng Đào tạo ghi nhận ý kiến đóng góp và sẽ cho kiểm tra lại hệ thống phần mềm về lỗi chuyển tải dữ liệu.
80	05DHTH2	Khác	Tại sao khi cập nhật điểm từ website cũ sang website mới bị sai điểm là do Nhà trường mà bắt SV làm đơn để sửa điểm?
81	05DHLHH1	Khác	Trường chỉ làm việc giờ hành chính, SV liên thông muốn liên hệ các phòng ban phải làm sao?	Tùy điều kiện cụ thể đáp ứng yêu cầu công việc, Nhà trường sẽ bố trí cán bộ tăng cường trực ngoài giờ phục vụ sinh viên.
82	05DHQT3	Khác	Một số SV đang học lớp 05DHQT2 sau khi đăng ký chuyên ngành thì bị chuyển sinh hoạt chủ nhiệm qua lớp 05DHQT3	- SV khi đăng ký môn học theo KH cá nhân thì được xếp lớp theo nhóm môn học được gọi là lớp học phần. - SV khi nhập học được xếp lớp theo hệ thống quản lý của Trường thì được gọi là lớp sinh viên. - Nhà trường triển khai các lớp sinh hoạt chủ nhiệm theo lớp sinh viên (được in trên thẻ tên sinh viên)	Đề nghị GVCV kiểm tra, làm rõ các trường hợp SV nêu trong ý kiến phản ảnh.
83	05DHQT3	Khác	Thẻ ATM quá chậm trễ, thông báo SV đến nhận nhưng vẫn chưa có	Ý kiến không rõ ràng	Đề nghị GVCV làm rõ nội dung câu hỏi của SV khi ký vào Biên bản SH lớp.
84	05DHQT3	Khác	Nên có bảng hướng dẫn trước phòng cho SV tìm hiểu trước	Ý kiến không rõ ràng
85	07CDNKT1	Khác	Giữ xe mắc và không an toàn	Nhà trường tổ chức giữ xe trên tinh thần phục vụ với giá 1.000đ/ xe đạp, 2.000đ/ xe gắn máy. Theo cơ chế thị trường sinh viên có thể tìm các điểm giữ xe bên ngoài trường có mức giá hợp lý để gửi.
86	07CDNNA1	Khác	SV thắc mắc về việc hoàn trả học phí thực hành	Sinh viên liên hệ trực tiếp với Phòng KHTC để được hướng dẫn thực hiện theo đúng quy định của Trường, chứng từ kế toán…
87	07CDNNA2	Khác	SV thắc mắc về việc miễn, giảm, thanh toán tiền mua nguyên liệu học thực hành chưa được giải quyết
88	14CDQT3	Khác	Hệ cao đẳng không được học với hệ đại học ?	Đối với trường hợp SV học vượt hoặc học lại các môn học trong chương trình đào tạo thì bậc học thấp hơn có thể đăng ký học cùng với hệ đào tạo cao hơn (Cao đẳng, CĐN học chung với hệ ĐH).
89	05DHLDT	Khác	Đề nghị giải quyết thẻ SV cấp chậm	Hiện tại Phòng CTCT&HSSV chưa nhận được QĐ thành lập các lớp liên thông do chờ SV liên thông các đợt (2, 3) nhập học ổn định.
90	13CDKT2	Khác	Đề nghi tăng giấy khen cho BCS các lớp hoàn thành tốt nhiệm vụ để BCS các lớp có động lực làm việc tốt hơn	Phòng CTCT&HSSV ghi nhận ý kiến đóng góp của sinh viên và tham mưu, đề xuất Nhà trường xem xét khen thưởng đối với BCS lớp hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong năm học.
91	03DHKT2	Mạng	Phòng Đào tạo thay đổi trang web mới nên nhiều SV bị thiếu điểm do chưa cập nhật (môn Tin học VP, AV sơ cấp...), trường hợp SV Nguyễn Thị Bình khi làm đơn thay thế môn Tin học VP, sau đó cập nhật vừa có điểm, vừa có đăng ký môn học trong HK này (mặc dù SV không đăng ký, không cho rút học phần	- Hiện Nhà trường đang trong giai đoạn hoàn thiện dữ liệu, cấu trúc, nội dung... trên hệ thống phần mềm mới (Website) để có thể kết nối, phổ biến thông tin đến SV đầy đủ, tích hợp nhiều thông tin hơn cho SV. Tuy nhiên, quá trình thực hiện còn nhiều sự cố do phần mềm cũ và phần mềm mới có những tính năng chưa tương thích (đang hoàn thiện). - Nhà trường ghi nhận ý kiến đóng góp của sinh viên và sẽ xem xét các biện pháp khắc phục trong thời gian tới.
92	03DHKT4	Mạng	Cải thiện và hoàn chỉnh trang web mới phục vụ cho SV
93	03DHNH1	Mạng	Trang web mới sinhvienhufi.vn mà Nhà trường mới áp dụng gặp nhiều khó khăn trong việc cập nhật thông tin cũng như kết quả học tập của SV đặc biệt trong việc đăng ký môn học
94	03DHNH1	Mạng	Web mới không lọc môn được, điểm cập nhật không đủ dù đã nộp đơn 2 lần
95	03DHTH2	Mạng	Website sinh viên.hufi.vn khó sử dụng
96	04DHDB2	Mạng	Vì trang web đăng ký môn học mới nên SV rất bỡ ngỡ và có rất nhiều thắc mắc nên cần thầy/cô giúp đỡ, nhưng khi chúng em lên hỏi thì các thầy/cô khó chịu, điểm số chưa cập nhật không phải do lỗi của SV nhưng SV làm đơn và bị la. Mong thầy/cô phòng Đào tạo cởi mở hơn.
97	04DHKT1	Mạng	Trang Web mới hay bị lỗi, chậm và chưa cập nhật đầy đủ cho SV
98	04DHKT2	Mạng	SV đã đăng ký môn học nhưng web mới không có chức năng hủy môn học, muốn hủy môn học SV đã liên hệ phòng Đào tạo được trả lời sẽ hủy vào tháng 3/2016. Vậy lúc đó SV có phải đóng tiền học phí môn đã đăng ký không?
99	04DHTH2	Mạng	Phần mềm đăng ký môn học còn nhiều sai sót như: chưa cập nhật tên SV, không có danh sách SV nên gây bất tiện cho SV trong việc tổng hợp nhóm
100	04DHTP4	Mạng	Trang Web mới cập nhật sai điểm, thiếu môn
101	04DHTP4	Mạng	SV không xem được các môn đã đăng ký, không biết được tình hình các lớp khác để đổi lớp
102	04DHTP4	Mạng	Về đăng kí môn học bằng phần mềm mới có nhiều bất cập, gây khó khắn khi tiếp cận: 1. Cách đăng nhập, lấy web cũ chỉ bấm 1 nút để truy cập thì web mới phải căng mắt nhập cái mã bảo vệ (như đánh vần tiếng việt, nhập đúng mà cứ bảo sai và nhập hoài) từ 8h sang đến 3giờ chiều, nếu không căng mắt để đánh truy cập vô cho lẹ thì cả một tuần chưa đăng kí xong.
103	04DHTP4	Mạng	2. Trang web này quá sức chậm, web cũ chờ 2-3 tiếng là đăng kí được hết, tệ lắm là đến trưa, web mới từ 8 giờ sáng tới 4-5 giờ chiều mới vô được ạ, không ăn ngủ với việc đăng kí môn học này, ai không lo tranh thủ thì ngày nào cũng phải chờ chực đăng kí, kéo dài hết tuần, lại đang ôn thi nữa.
104	04DHTP4	Mạng	3. Thời gian cho phép vào trang web rất ngắn, chưa đăng kí xong đã bị thoát ngay. 4. Trang web cũ có 1 bảng hiện đầy đủ thông tin, còn trang web mới có tới 3 bảng (không biết thể hiện sự khoa học ở điểm nào, mà chờ cho cả 3 bảng nó hiện lên để đăng kí thật sự mệt mỏi) nên có trường hợp có 2 bảng là đăng kí luôn thế nên 1 người học 4,5 lớp rượu bia, còn mấy bạn khác thì không có lớp chọn.
105	04DHTP4	Mạng	5. Trang web cũ chỉ việc nhập mã môn là ra chính xác môn đó, trang web mới căng mắt ra đọc tên môn nào nhấp vô, có khi dễ nhập lộn.
106	04DHTP4	Mạng	6. Đăng kí thành công môn học, kiểm tra kết quả đăng kí cũng như không, cái cần quan trọng để hiện thì không hiện (thứ, tiết bắt đầu, tên giáo viên, tuần học không có), muốn biết thì phải vào lịch tuần xem từng tuần, từng tháng.
107	04DHTP4	Mạng	7. Trang web mới không có danh sách lớp môn học, cập nhật điểm sai so với trang web cũ, điểm trung bình môn bị giảm một ít, mong nhà trường giải thích, và làm cho đúng rõ. - Theo em, cách khắc phục cho đăng kí môn học là sử dụng phần mềm đăng kí môn học như cũ, tại em không thấy khuyết điểm của cái cũ, chỉ thấy khuyết điểm cái mới thôi.
108	05DHKT2	Mạng	Trang Web của Nhà trường không đáp ứng đầy đủ và kịp thời nhu cầu của SV
109	05DHLDT	Mạng	Cải thiện trang web đăng ký môn học
110	05DHLKT2	Mạng	Đăng ký môn học còn quá nhiều bất cập, không khả thi, lúc đăng ký không trùng lịch khi đi học kiểm tra thấy lịch thay đổi và bị trùng. Mong Nhà trường tạo điều kiện cho khóa liên thông có thể ít thay đổi lịch hoặc nếu có thay đổi thì cũng mong có thông báo để SV được biết
111	05DHQT3	Mạng	Trang Web rất hay rớt mạng, không cập nhật thường xuyên
112	05DHQT3	Mạng	Cập nhật điểm cho SV không đồng loạt (thi cùng đợt nhưng có SV có điểm, có SV không)
113	05DHQT3	Mạng	Thông báo đăng ký môn học có đợt bổ sung cho đợt 1 nhưng bị trễ, không thuận lợi cho SV
114	05DHTH2	Mạng	Điểm tích lũy web mới thấp hơn web cũ
115	05DHTP1	Mạng	Trang web mới không cập nhật điểm thành phần, điểm CTXH, quốc phòng an ninh SV khó tra cứu thông tin điểm, thời gian cập nhật điểm chậm (Anh văn sơ cấp), cập nhật sai điểm, sai thông tin SV bắt SV làm đơn chỉnh sửa
116	06CDNDT	Mạng	Hệ thống website Nhà trường quá yếu không thể truy cập
117	06DHCK1	Mạng	Trang website học Anh văn online không thể truy cập được
118	06DHDT3	Mạng	Hệ thống máy chủ của trường quá yếu gây khó khăn cho việc kiểm tra thông tin
119	06DHKT1	Mạng	Cần nâng cấp phần mềm đăng ký môn học
120	06DHKT1	Mạng	Cần xem lại phí phúc khảo trong khi đó không phải lỗi của SV (do máy, quá trình nhập điểm sai)
121	06DHSH4	Mạng	Cập nhật điểm rèn luyện, điểm học tập, thông tin cá nhân trên web mới
122	06DHTP6	Mạng	Trang web đăng ký học phần của Trường quá tệ, Trường có nhiều trang web mà không có trang web nào đạt yêu cầu
123	13CDTH1	Mạng	Hệ thống mạng của trường yếu
124	14CDCK	Mạng	Điểm học phần nhập sai có chỉnh sửa được không? Và bằng cách nào?
125	14CDCM1	Mạng	Trang web mới gặp khó khăn trong việc truy cập
126	14CDCM2	Mạng	Phần mềm đăng ký môn học hay bị lỗi
127	14CDCM2	Mạng	Vấn đề chuyển điểm từ phần mềm cũ sang phần mềm mới bị mất điểm quá nhiều, nên cập nhật đầy đủ cho sinh viên
128	14CDMT1	Mạng	Phòng đào tạo xem xét lại đã nộp đơn sửa điểm mà chưa được giải quyết mà còn sai sót điểm rất nhiều
129	14CDQT3	Mạng	Cập nhật điểm trang web mới còn thiếu nhiều môn: anh văn sơ cấp...
130	14CDQT3	Mạng	Phần mềm đăng ký môn học còn nhiều lỗi :
131	14CDQT3	Mạng	Khi đăng ký môn học :môn học hiện ra chỉ một lần .
132	14CDTP2	Mạng	Tại sao cải thiện điểm không chọn điểm cao hơn để lấy mà lại xóa điểm cũ?
133	14CDTP2	Mạng	Trang Web mới còn nhiều sai sót, đề nghị Nhà trường kiểm tra, cập nhật sớm cho SV
134	15CDTH	Mạng	Hệ thống mạng của trường quá yếu
135	15CDTP1	Mạng	Chưa cập nhật và sửa thông tin cá nhân SV (nhiều bạn bị nhầm giới tính)
136	03DHNH1	Môn học	Em là SV năm cuối học 2 ngành có vài môn tương đương thay thế đã làm đơn và Thầy trưởng khoa duyệt. Vậy chừng nào em nộp đơn đó để được chuyển điểm?	Sinh viên theo dõi kế hoạch xét Tốt nghiệp của Trường vào các đợt trong năm để nộp đơn chuyển điểm các môn học tương đương, thay thế (trước thời điểm xét tốt nghiệp) hoặc vào cuối mỗi học kỳ đang học.
137	03DHNH1	Môn học	Khi nào có thông báo nộp đơn xin mở lớp	Vào cuối học kỳ trước hoặc đầu học kỳ đang học sinh viên lưu ý thông báo của Trường để thực hiện việc nộp đơn xin mở lớp theo quy định.
138	05DHHH4	Môn học	Thời khóa biểu môn Tin học chỉ có lịch học thực hành, không có lịch lý thuyết	Phòng Đào tạo ghi nhận ý kiến đóng góp và sẽ cho kiểm tra lại hệ thống phần mềm về lỗi chuyển tải dữ liệu.
139	05DHLKT2	Môn học	Việc xét môn học miễn giảm, đợt sinh hoạt đầu khóa thầy hướng dẫn làm 01 đơn xin miễn giảm, nhưng lên nộp thì bắt ghi từng đơn, cuối cùng không nộp được	Việc xét miễn, giảm môn học phụ thuộc vào từng Bộ môn liên quan, SV cần có đơn xin miễn, giảm từng môn học để các GV trong Bộ môn xem xét, giải quyết nhằm đảm bảo nội dung chương trình đào tạo của Trường.
140	05DHLKT2	Môn học	Có nhiều SV học CĐ tại trường, đã học môn đó rồi nhưng khi làm đơn miễn, giảm môn học nhưng không được xét cho miễn, giảm là tại sao? (có SV trùng đến 5 môn khi làm đơn chỉ được giảm 2 môn)	Chương trình đào tạo hệ CĐ chính quy liên thông lên ĐH đã được lượng hóa, việc xét miễn, giảm môn học của SV do GV Bộ môn xem xét, giải quyết nhằm đảm bảo nội dung chương trình đảo tạo của Trường.
141	05DHTH2	Môn học	Môn QP-AN3AB không có dữ liệu để đăng ký: MSSV:2001140215	Sinh viên liên hệ trực tiếp với Phòng Đào tạo để xem xét, hướng dẫn thực hiện và điều chỉnh sai sót (nếu có).
142	05DHTP6	Môn học	Tổ chức thêm các lớp ngắn hạn về AV chuyên ngành	Các bạn tập hợp danh sách rồi gửi về Khoa quản lý học phần để triển khai trong học kỳ hè năm học 2015 - 2016.
143	06CDNQT	Môn học	Mong Nhà trường và các khoa mở các lớp học lại các môn thay thế, tương đương cho SV năm cuối kịp tiến độ ra trường	Sinh viên có nhu cầu mở các học phần học lại thì tập hợp danh sách rồi gửi về Khoa quản lý học phần để mở vào đầu học kỳ.
144	14CDCK	Môn học	Nhà trường xem xét lại trong chương trình học không có môn Autocad 2D, 3D	Sinh viên liên hệ văn phòng Khoa để biết thêm chi tiết về chương trình đào tạo chuyên ngành.
145	14CDMT1	Môn học	Mở lớp ôn thi Tin học văn phòng Mos 700	Sinh viên liên hệ với Trung tâm Công nghệ Thông tin (tầng trệt nhà A) để đăng ký học, ôn thi các lớp tin học theo nhu cầu.
146	14CDTS2	Môn học	Chứng chỉ HACCP có bắt buộc không? Có thời hạn không?	- Chứng chỉ HACCP chuyên ngành là khóa học được mở theo nhu cầu của sinh viên và theo chương trình đào tạo ngắn hạn của Trường (sinh viên có nhu cầu thì đăng ký học).
147	15CDCM1	Ngoại trú	Chủ nhà trọ chưa xác nhận giấy ngoại trú	Đề nghị Bí thư Chi đoàn lớp liên hệ với thầy Trần Văn Khương, Phòng CTCT&HSSV để được hướng dẫn chi tiết.
148	06DHSH3	Phục vụ	Giữ xe thu tiền quá chậm gây ùn tắc giao thông	Phòng QTTB cảm ơn ý kiến đóng góp và sẽ nhắc nhở nhân viên giữ xe về công tác phục vụ sinh viên.
149	04DHTP4	Quy định	Cần bổ sung thêm quy định về việc cộng điểm cho SV có tham gia nghiên cứu khoa học	5. Hoạt động tích cực tại câu lạc bộ, đội, nhóm về học tập, nghiên cứu khoa học (2 điểm/ hoạt động): - Có đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường. - Có bài viết được đăng trên tạp chí KH/ tập san của Trường. - Có bài tham luận, báo cáo chuyên đề tại hội thảo khoa học. - Tham dự các cuộc thi học thuật do Trường tổ chức.	- Đề nghị GVCV phổ biến lại Quy chế đánh giá kết quả rèn luyện của sinh viên Trường ĐH CNTP Tp.HCM. - Địa chỉ tham khảo: cổng thông tin sinh viên (sinhvien.hufi.vn)/trang web Phòng CTCT&HSSV (http://ctsvhufi.edu.vn).
150	04DHTP4	Quy định	Điểm rèn luyện về Quy định Ngoại trú yêu cầu quá cao, sai thì trừ điểm không được xét học bổng	- Việc triển khai công tác quản lý sinh viên ngoại trú được phổ biến vào các buổi sinh hoạt đầu khóa để sinh biết và thực hiện: + Luật cư trú (Điều 30 Đăng ký cư trú). + Quy chế phối hợp số số 01/QCPH/CAQTP-TCNTP, ngày 24/01/2011 giữa Công an Quận Tân Phú và Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp.HCM. + Quy định V/v ngoại trú của HSSV Trường ĐH CN Thực phẩm Tp.HCM. - Quy trình thực hiện kê khai ngoại trú đối với SV đã được công bố trong Sổ tay HSSV hàng năm và được ban hành vào mỗi đầu khi SV mới nhập học.
151	04DHTP4	Quy định	Kê khai tạm trú quá phức tạp, nên làm đơn giản theo học kỳ không nên làm theo tháng, không nên bắt SV lên công an phường xác nhận, Nhà trường nên làm công tác này như những năm trước
152	14CDMT1	SHĐK	Nhà trường xem xét lại đã đăng ký tên trong danh sách sinh hoạt đầu khóa ở phòng CTCT-HSSV mà không có tên trong danh sách đi học	Đối với trường hợp SV chưa đạt điểm hoặc chưa tham gia SHĐK (hiện chưa đáp ứng cho yêu cầu cấp Chứng chỉ GDNN&CTXH) thì chủ động theo dõi thông tin triển khai của Phòng CTCT&HSSV để thực hiện.
153	03DHSH2	Tài chính	Đối với môn học thực tập tốt nghiệp cho SV năm 4, SV chỉ học tập và làm việc bên ngoài trường nhưng tại sao vẫn phải đóng tiền học phí tương ứng với 4 chỉ thực hành (1,200,000đ)	Môn thực tập tốt nghiệp là môn học trong chương trình chính khóa vì vậy mức học phí được cân đối cho toàn chương trình.
154	03DHTH2	Tài chính	Môn thực tập tốt nghiệp học phí cao do Nhà trường không hỗ trợ SV tìm kiếm công ty để thực tập
155	03DHTH2	Tài chính	Khi thực tập ở công ty ngoài tại sao phải đóng học phí cho trường?
156	05DHLDT	Tài chính	Đề nghị có phương án cho SV đóng học phí khi không có điều kiện tiếp xúc với mạng, hệ thông ngân hàng OCB		Chờ ý kiến phản hồi của BGH
157	03DHKT4	Tài chính	Mở rộng thêm ngân hàng để SV đóng học phí dễ dàng hơn (không chỉ đóng ở OCB)		Chờ ý kiến phản hồi của BGH
158	05DHTP1	Tài chính	Việc thay đổi ngân hàng để đóng học phí khá bất tiện cho SV		Chờ ý kiến phản hồi của BGH
159	05DHTP4	Tài chính	Đóng tiền học phí xa (rất ít chi nhánh của OCB ở Tân phú)		Chờ ý kiến phản hồi của BGH
160	06DHTH1	Tài chính	Việc đóng học phí cho ngân hàng OCB, một số tỉnh và địa phương không có, buộc phải làm thẻ (gây rối) và đa số vùng sâu vùng xa chưa đủ hiểu biết về việc này.Đề nghị hỗ trợ ngân hàng khác hoặc đóng tiền trực tiếp		Chờ ý kiến phản hồi của BGH
161	14CDQT3	Tài chính	Triển khai đóng tiền học phí qua nhiều ngân hàng .		Chờ ý kiến phản hồi của BGH
162	14CDTP2	Tài chính	Thay đổi ngân hàng đóng học phí còn gây khó khăn cho SV		Chờ ý kiến phản hồi của BGH
163	05DHLDT	Tài chính	Đề nghị giải quyết vấn đê học phí tạm thu đầu năm	Học phí tạm thu đầu khóa của SV sau khi trừ mức học phí HK1, số còn lại (nếu có) sẽ được cấn trừ vào mức học phí các môn học trong HK2 (đã được thông báo trong tài khoản cá nhân của SV trên hệ thống phần mềm chung của Trường - SV theo dõi phần công nợ cá nhân).
164	06DHCK2	Tài chính	Tiền giữ xe cho sinh viên còn khá cao	Nhà trường tổ chức giữ xe trên tinh thần phục vụ với giá 1.000đ/ xe đạp, 2.000đ/ xe gắn máy. Theo cơ chế thị trường sinh viên có thể tìm các điểm giữ xe bên ngoài trường có mức giá hợp lý để gửi.
165	14CDQT3	Tài chính	Nếu khóa 14CD học với khóa 06 và khóa 15 thì tính tiền như thế nào?	Khi SV đăng ký thành công môn học thì trên hệ thống phần mềm có hiển thị số tiền phải đóng cho từng môn học trong học kỳ.
166	03DHNH2	Thái độ	Việc xin giấy giới thiệu thực tập tại phòng CTCT-HSSV cô thường khó chịu, không chỉ dẫn và không muốn phát giấy giới thiệu thực tập	Phòng CTCT-HSSV cảm ơn ý kiến đóng góp của sinh viên và nhắc nhở nhân viên về thái độ phục vụ khi trực tiếp sinh viên.
167	04DHTP4	Thái độ	Phòng CTCT-HSSV và phòng Đào tạo quá khắt khe với SV	Phòng CTCT-HSSV cảm ơn ý kiến đóng góp và tiếp thu, nhắc nhở nhân viên về thái độ phục vụ khi trực tiếp sinh viên. Tuy nhiên để có sự chỉ đạo kịp thời, hiệu quả hơn đề nghị nêu rõ số hiệu ô cửa phục vụ khi có ý kiến phản ảnh.
168	06DHSH4	Thái độ	Mong sự giải đáp của Thầy/cô phòng CTCT-HSSV thân thiện hơn với SV
169	06DHTP6	Thái độ	Thầy/cô phòng CTCT-HSSV làm việc không chuyên nghiệp, không tận tụy, có thái độ hách dịch hay nạt nộ SV
170	15CDTP1	Thái độ	Phòng CTCT-HSSV tiếp SV với thái độ không tốt
171	06DHSH3	Thái độ	Thái độ của một số nhân viên của các phòng ban không thân thiện với SV (phòng CTCT-HSSV, phòng Đào tạo)
172	03DHNH2	Thái độ	Qua nhiều lần tiếp xúc với Thầy/cô phòng Đào tạo thì SV chúng em cũng có nhiều thiện cảm về thầy/cô trong các vấn đề chỉnh sửa điểm hay sai mã môn học.Tuy nhiên, trong đó vẫn còn một số Thầy/cô chưa nhiệt tình trong vấn đề giải đáp thắc mắc cho SV, có thái độ không tốt	Phòng P.Đào tạo ghi nhận ý kiến đóng góp và tiếp thu, nhắc nhở nhân viên về thái độ phục vụ khi trực tiếp sinh viên. Tuy nhiên để có sự chỉ đạo kịp thời, hiệu quả hơn đề nghị nêu rõ số hiệu bàn tiếp SV khi có ý kiến phản ảnh.
173	04DHKT1	Thái độ	Thái độ phòng Đào tạo chưa tốt
174	05DHQT3	Thái độ	Thái độ nhân viên phòng Đào tạo không thân thiện
175	05DHQT3	Thái độ	Phòng Đào tao có thái độ làm việc quá cao ngạo, coi thường không lịch sự với SV
176	05DHTP1	Thái độ	Thái độ của phòng Đào tạo đối với SV vẫn không thay đổi, SV còn nhiều bức xúc
177	06DHDB1	Thái độ	Mong phòng Đào tạo vui vẻ, chuyên nghiệp hơn khi giao tiếp với SV
178	07CDNKT1	Thái độ	Nhân viên phòng Đào tạo chưa có thái độ thân thiện với SV
179	07CDNKT2	Thái độ	Thái độ phòng Đào tạo chưa tích cực
180	13CDKT2	Thái độ	Phòng đào tạo làm việc không có trách nhiệm, không coi trọng SV, hay cau có, nóng tính với SV và phụ huynh
181	14CDQT3	Thái độ	Phòng Đào tạo có thái độ thiếu tôn trọng sinh viên khi trả lời thắc mắc: quát mắng ,trả lời không rõ ràng .
182	14CDTH1	Thái độ	Đề nghị phòng Đào tạo mềm mỏng hơn với SV
183	14CDTP2	Thái độ	Thái độ phục vụ của Thầy/cô các phòng Đào tạo còn chưa nhiệt tình, hay gắt gỏng với SV
184	15CDTP1	Thái độ	Thái độ tiếp và giải đáp thắc mắc cho SV của phòng Đào tạo không hòa nhã
185	05DHQT3	Thái độ	Thái độ của các phòng ban cần thay đổi, tôn trọng SV hơn (phòng Đào tao, phòng Khảo thí, Trung tâm Thư viện
186	06DHTP6	Thái độ	SV đóng học phí rồi nhưng vẫn ghi nợ học phí, khi SV thắc mắc các thầy/cô phòng KHTC có thái độ bực bội, khó chịu	- Việc theo dõi nộp hoặc ghi nợ học phí hoàn toàn tự động trên hệ thống phần mềm liên kết và phần quản trị phần mềm này do Phòng ĐT phụ trách quản trị. - Phòng KHTC cảm ơn ý kiến đóng góp và tiếp thu, nhắc nhở nhân viên về thái độ phục vụ khi trực tiếp sinh viên. Tuy nhiên hiện tại Phòng KHTC chỉ phân công các cô trực tiếp SV theo nội dung giao dịch đề nghị khi có ý kiến phản ảnh SV nêu rõ số hiệu bàn tiếp SV khi có ý kiến phản ảnh.
187	04DHTP4	Thái độ	Nhân viên, cán bộ giữ xe có thái độ hay la mắng SV	Phòng QTTB cảm ơn ý kiến đóng góp và sẽ nhắc nhở nhân viên giữ xe về thái độ phục vụ khi tiếp xúc với sinh viên.
188	06DHSH1	Thái độ	Thái độ của nhân viên giữ xe không lịch sự
189	14CDTP2	Thái độ	Nhân viên giữ xe thường có những lời nói rất nặng với SV
190	04DHTP4	Thái độ	Vừa qua khi đi học thực hành có một chuyện khá bức xúc là thái độ bất lịch sự của cô phụ trách trực phòng và dụng cụ thí nghiệm khi nói chuyện với tụi em.	Trung tâm Thí nghiệm Thực hành cảm ơn ý kiến đóng góp và sẽ kiểm tra, nhắc nhở nhân viên về thái độ phục vụ khi trực tiếp sinh viên. Tuy nhiên để có sự chỉ đạo kịp thời, hiệu quả hơn đề nghị nêu rõ ca/buổi/ngày thực hành.
191	05DHQT3	Thái độ	Đề nghị nhắc nhở thái độ làm việc cán bộ khu KTX, bảo vệ nạt nộ, không mở cửa cho SV vô vì đi làm thêm về trễ, đã xin lỗi và báo trước.	Ký túc xá đã có Nội quy quy định về giờ giấc, sinh hoạt, nghỉ ngơi và các vấn đề khác nhằm đảm bảo ANTT, ATXH đối với SV lưu trú tại đây, tuy nhiên nếu SV có nhu cầu đi làm thêm về trễ hơn giờ quy định cần làm đơn đề nghị cụ thể trình Trưởng Ban KTX phê duyệt để thực hiện, tạo điều kiện cho Ban quản lý và bảo vệ hoàn thành nhiệm vụ.
192	03DHNH1	Thông tin	Kết quả thi thông báo chậm trễ làm khó khăn trong việc đăng ký môn học (nên thông báo trước khi đăng ký môn học)	Phòng P.Đào tạo ghi nhận ý kiến đóng góp và sẽ xem xét việc khắc phục trong thời gian tới.
193	06DHSH1	Thông tin	Điều chỉnh lịch thi thông báo chậm
194	04DHTP4	Thư viện	Thư viện diện tích nhỏ, máy lạnh không hoạt động hoặc hoạt động kém	Hiện Trung tâm Thư viện đã có đề xuất sửa chữa, cải tạo, nâng cấp theo hướng mở rộng Phòng đọc, kho sách để nâng cao chất lượng phục vụ cho SV. Nhà trường đã tổ chức buổi họp xem xét phương án khả thi ngày 10/3/2016, dự kiến sẽ triển khai trong thời gian sớm nhất.
195	05DHHH4	Thư viện	Thư viện cần bổ sung sách chuyên ngành, thư viện số cần bổ sung thêm nguồn, cần có những đường link chỉ dẫn đến các thư viên quốc tế, cán bộ thư viện cần thân thiện hơn.	- Hàng năm Thư viện đều lập kế hoạch bổ sung (định kỳ 2 tháng 1 lần) và phân bổ kinh phí theo từng chuyên ngành đào tạo. Đặc biệt, đối với sách chuyên ngành luôn được Thư viện cập nhật, bổ sung kịp thời. Vì vậy, để có thể đáp ứng tốt nhất yêu cầu hợp lý của các bạn; Các bạn có thể liên hệ với thủ thư các phòng đọc để ghi trực tiếp vào phiếu yêu cầu bổ sung tài liệu (thông tin về tài liệu: tên sách, tác giả, nhà XB, năm XB,…) Thư viện sẽ tổng hợp và đề xuất bổ sung theo yêu cầu.
196	05DHTP4	Thư viện	Cập nhật thêm sách mới ở thư viện (giảng dạy, tham khảo)
197	14CDQT3	Thư viện	Qúa nóng, máy lạnh ít hoạt động, cần mở rộng thư viện, đầu tư máy tính cho sinh viên dùng miễn phí.	Hiện Trung tâm Thư viện đã có đề xuất sửa chữa, cải tạo, nâng cấp theo hướng mở rộng Phòng đọc, kho sách để nâng cao chất lượng phục vụ cho SV. Nhà trường đã tổ chức buổi họp xem xét phương án khả thi ngày 10/3/2016, dự kiến sẽ triển khai trong thời gian sớm nhất.
198	14CDQT3	Thư viện	Tại sao không làm thẻ thư viện cho toàn thể sinh viên?	Nhà trường chỉ phát hành thẻ SV cho toàn thể sinh viên đang học tại Trường, hiện Thư viện kiểm soát việc mượn sách theo thẻ SV (thẻ SV cũng là thẻ Thư viện), tuy nhiên để được mở tài khoản trên phần mềm quản lý sách của Thư viện, sinh viên liên hệ nộp thế chân tiền mượn sách theo quy định.
199	14CDQT3	Thư viện	Mua thêm sách chuyên ngành QTKD.	- Hàng năm Thư viện đều lập kế hoạch bổ sung (định kỳ 2 tháng 1 lần) và phân bổ kinh phí theo từng chuyên ngành đào tạo. Đặc biệt, đối với sách chuyên ngành luôn được Thư viện cập nhật, bổ sung kịp thời. Vì vậy, để có thể đáp ứng tốt nhất yêu cầu hợp lý của các bạn; Các bạn có thể liên hệ với thủ thư các phòng đọc để ghi trực tiếp vào phiếu yêu cầu bổ sung tài liệu (thông tin về tài liệu: tên sách, tác giả, nhà XB, năm XB,…) Thư viện sẽ tổng hợp và đề xuất bổ sung theo yêu cầu.
200	03DHTP5	Thư viện	Đề nghị Nhà trường tăng cường hệ thống sách trong thư viện để sinh viên có thể tham khảo	- Hàng năm Thư viện đều lập kế hoạch bổ sung (định kỳ 2 tháng 1 lần) và phân bổ kinh phí theo từng chuyên ngành đào tạo. Đặc biệt, đối với sách chuyên ngành luôn được Thư viện cập nhật, bổ sung kịp thời. Vì vậy, để có thể đáp ứng tốt nhất yêu cầu hợp lý của các bạn; Các bạn có thể liên hệ với thủ thư các phòng đọc để ghi trực tiếp vào phiếu yêu cầu bổ sung tài liệu (thông tin về tài liệu: tên sách, tác giả, nhà XB, năm XB,…) Thư viện sẽ tổng hợp và đề xuất bổ sung theo yêu cầu.
201	05DHLKT2	TKB	Một số SV có lịch học ở trường nhưng khi kiểm tra lại lịch học lại ở cơ sở Công thương ở quận 9	Trường hợp SV có TKB không đúng với lịch đăng ký môn học thì liên hệ trực tiếp với phòng ĐT (gặp C.Nhân) để được xem xét, giải quyết theo quy định, tiến độ đào tạo của Trường.
202	06DHSH1	Wifi	Mạng wifi của trường yếu, phòng học không cách âm, chỗ để xe đạp ngắn	- Hiện Nhà trường đã và đang sử dụng gói dịch vụ cao nhất của nhà cung cấp mạng, không thể tăng cường hoặc cải thiện nữa.
203	06DHSH3	Wifi	Mạng wifi của trường yếu,các trang web coi lịch thi không vào được

Thông báo số 182/TB-DCT về việc công bố và bổ sung thông tin phản hồi ý kiến đóng góp của sinh viên cho Hội nghị đối thoại giữa lãnh đạo nhà trường với đại diện sinh viên năm học 2015 - 2016